1、可能是你家电视处于VGV频道状态，请调成HDMI频道；2、分别率不对，是360里面设置的分辨率，这台电视不支持。
方法：1、开机等待机器启动完毕后，把摇杆拨向右不放3秒钟，隔一秒钟，按A（进入系统设置），隔一秒钟，在按A（进入主机设定了），隔一秒钟，在按A（显示设定），再按A（进入屏幕解析度），向上拨一下摇杆（选择一个较低分辨率），按A确定，如果电视没出画面，等待15秒，在向上拨一下摇杆，按A，如果电视没出画面，等待15秒（如果出画面，就选“是”）。
2、插上其他型号的电视，开机，把360分辨率调到最低，然后可以拿回来连接电视了。
视频介绍
随着智能电视的普及，电视应用获得了进一步的发展，并不断攻占电视屏和与之相连的手机屏，用手机看电视逐渐成为一种时尚有趣有品味的生活方式。
360电视助手手机版的推出顺应了移动互联网和电视行业发展的潮流，发布当天下载量便突破10万，已经成为用户最喜爱的电视APP之一。
官网资料显示，360电视助手于2014年4月份推出，是Android智能电视的资源获取平台，也是国内第一个依托智能电视、盒子打造的一个平台级助手应用，整合了360影视和360，究其原因在于360电视助手的互动性强、内容聚合更丰富，可以使用户尽情畅游国内外各个电视频道，而且通过一个简单APP的安装，就能实现对智能电视及电视盒子的掌控，并可以通过“遥控器”板块在电视上玩游戏，大屏游戏的乐趣自然更加精彩。
另外，电视助手在主动推送节目单的同时，还具有独创的推片功能，可以在手机上下载到本地的视频，然后一键推送到电视端播放。
这是一件很神奇的事情，甚至有网友惊呼“跨屏时代提前来临”，在这一点上，360电视助手手机版无可争议地成为了用户最喜爱的电视应用app产品。
在此之前，乐视曾推出乐视助手，小米也曾在小米手机和小米盒子的互动上推出相应产品，但这两款产品都有一个共同的问题就是比较局限。
乐视助手只开放给乐视TV，而小米手机也只能与小米盒子进行互动，点对点的使用局限了用户的便捷操作和使用乐趣，这也使乐视助手和小米助手两款产品只在少数用户中流行，而360电视助手手机版的点对面推动，再加上其独有的推片功能，则为用户带来了全面的体验，也因此更贴近用户，获得多数用户的认可和使用。
并且，360电视助手手机版可以同时安装到同一客厅的多部手机上，每一部手机皆可独立实现对电视的控制，由此引发的新式“抢电视大战”亦成为用户家庭生活中的一大乐事。
360电视助手顺应了智能电视和移动互联网的发展趋势，满足了用户在多个场景下的使用需求，作为在手机端和电脑端都紧紧围绕用户体验感受的360，在电视端也秉承了这一产品研发习惯。
在智能电视发展迅速、竞争激烈的今天，谁能在产品上更符合用户的需求和习惯，在宣传、销售上更有针对性并能够有所创新，谁就能最先渡过消费者的审美疲劳期，在市场中脱颖而出、占得先机，360电视助手也顺理成章的成为用户最喜爱的电视APP之一。
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