高德是中国领先的数字地图、导航和位置服务解决方案提供商。
公司于2002年成立，具备国家甲级导航电子地图测绘和甲级航空摄影的“双甲”资质，其优质的电子地图数据库成为公司的核心竞争力。
经过不懈努力和艰辛探索，积累了扎实的技术，构筑了地图行业高壁垒，公司在各项业务取得重大发展的同时成为行业翘楚。
除地图导航外，公司旗下高德地图还为用户提供打车、酒店、门票等一站式出行服务，每年为用户节省出行时间超过19.3亿小时，为30多万移动应用提供位置服务。
2010年7月1日高德软件登陆美国纳斯达克（Nasdaq：AMAP）。
2014年7月18日，高德从纳斯达克退市，成阿里全资子公司。
2021年5月13日，阿里巴巴发布2021财年第四财季及全年财报，财报披露，2021年4月高德实现了全月平均日活跃用户数超过1亿的重要里程碑。
三大核心业务：
1、汽车导航
高德为包括奥迪、宝马、奔驰、上海大众、上海通用、广汽本田、丰田等国内外十多个汽车品牌的100多个车型提供导航数据产品和服务。
其基于地图数据库自主研发的导航应用软件供应给捷豹、路虎、沃尔沃、上汽、广汽、长安、北汽、吉利、比亚迪等多家国内外主流汽车厂商。
2、政府和企业应用
在政府和企业应用领域，高德面向客户提供终端和网络服务一体化的企业地图服务二次开发平台，以及车队监控管理、资产管理、物流配送和位置智能等行业解决方案和增值服务。
高德同时还为谷歌、腾讯、新浪、阿里巴巴、微软必应、京东商城等著名互联网企业提供基础地图服务支撑。
3、互联网及移动互联网位置服务
高德为互联网/移动互联网用户和网站提供网站地图服务和地图API服务。
高德网站地图作为中国知名的地图网站及地图API的窗口，已有包括新浪、赶集网、搜房网、爱帮网等3万多家知名网站通过调用高德地图API来支持其互联网地图位置业务。
视频介绍
记者跟进实测发现多数问题已解决，部分正加速整改
在工信部通报的这份名单中，南都记者发现，全民小说、漫画人极速版、闲鱼、高德地图等10款APP存在“开屏弹窗乱跳转，误导用户”的情况。
3月11日，记者实测发现，漫画人极速版、闲鱼、高德地图在通报后有所改进，其中闲鱼app，仅有三秒的开屏广告，广告内容为闲鱼APP“龙抬头”日设置的活动广告，并且点击右上角跳过广告即可关闭。
记者观察到，闲鱼APP“乱跳广告”的现象在其APP内没有出现，但实测过程中，记者点开豆瓣APP，摇晃了一下手机，屏幕则立刻跳转到了闲鱼app的活动界面上。
不过相比于轻轻一碰就跳转，豆瓣的广告页需要有一定的晃动范围才会引发跳转。
从目前实测的结果来看，高德APP相较之下整改效果较好。
记者打开APP时只有高德地图的开屏界面，它不仅取消了其他第三方应用的开屏广告，并且开屏页占用时间也十分短暂，进入应用界面的速度较快，记者甚至都来不及截屏。
名为“小梁同学”的网友，在自己的社交平台发布了一条使用“下厨房”APP的视频。
通过视频记者发现，这个被工信部通报的软件，频密的广告对用户很不友好，经过联系，南都记者采访到了“小梁同学”。
小梁告诉记者，它作为美食菜谱类app常在家庭中被使用，其受众应当是中老年人居多，按理来说应该尽可能简洁便利。
小梁坦言，“下厨房跳转太夸张了，我妈妈的手机直接被它弄傻了，不过对于IOS系统而言似乎只有大力摇才会跳转，但是妈妈的手机动都没动就一直跳转，就跳到广告那出不来，好不容易退出来点进去又直接跳到广告，很恼火。
”vivo应用商店的评论区也涌现了大量用户投诉。
实测当天，南都记者再次打开下厨房app进行测评，发现摇一摇跳转广告的情况已经消失，只有五秒的第三方应用广告，且可以点击右上角的按钮进行关闭，使用体验相较以往已经有较大改善。
网友吐槽套路满满“指甲都不敢留长，怕误触跳转按钮！”
南都记者在多个社交平台以“APP 广告 跳转”关键词进行搜索，有网友报料称，他发现，第三方购物平台的开屏广告界面简直像哆啦A梦中的任意门，随开随跳，只不过路的尽头皆是某购物平台。
评论区不少网友留言表示有过类似经历：“手机稍微动一下就到购物平台了，玩手机的时候我都不敢笑，怕笑完一抖直接把我送过去了。
”
购物平台APP在用户界面中加入了“摇一摇”功能，本是为了提升用户体验，增加交互乐趣。
然而，这一功能在实际操作中却演变成了频繁触发广告跳转的“帮凶”。
尤其在消费节期间，铺天盖地的广告仿佛形成了一道赛博捕捞网，用户在正常使用手机时，点开任意app，稍有不慎便会触发“摇一摇”功能，导致页面自动跳转到购物页面。
这些开屏弹窗不仅“乱跳转”而且还“关不掉”，关掉广告的按钮以极其隐蔽的方式安插在视线盲区，想要找出那个“x”就像在做一场艰难的视力和灵敏性操作测试，甚至明明找到了、点中了关闭按钮但还是进入了广告。
“我现在指甲都不敢留长了，怕不小心就触到跳转按钮了！”家住龙华区的陈女士无奈调侃道。
不仅如此，这些跳转广告往往涉及虚假宣传、误导消费等问题。
一些不良商家利用跳转广告诱导用户点击，进而推销劣质商品或服务，给消费者带来经济损失。
陈女士抱怨道：“都说某平台买东西便宜，但广告实在是太多了，比如妇女节，点进去就是三八节红包领取，388红包卷、五折、满200减50、限时秒杀等倒计时弹窗一个接一个，结果是被这些广告冲昏头脑下单了一堆没用的东西。
”
陈女士的经历并非个例，在社交平台上，记者发现，因“乱跳转”误导消费的网友也不在少数，其中不乏资深网友“老马失前蹄”，掉进诱导跳转的陷阱，消费广告被包装在“公益”“高仿”的外壳之下，令网友真假难辨。
网购达人王先生表示，他平常很喜欢在网上购物，应该是身经百战了，但是却被“李鬼购物页面”骗进去消费过，网站相似，价格更低，最关键的“二手信息”字样被有意淡化，这不是“诱导”下单吗？
事实上，为了提升用户体验，近年来，有关部门多次发布整改通知。
在各级监管部门日趋严格的监管下，为何还总有APP“硬刚”？记者近日采访了多位业内人士了解开屏弹窗广告“耍赖”的真相，业内人士表示，弹窗广告转化率要比其他广告高很多，而与弹窗广告所能带来的巨大经济利益相比，其违法成本不值一提。
该业内人士表示，有关部门要求APP要在显著位置展示“点击跳转第三方”标识，道高一尺魔高一丈，现在流行的“互动点击”开屏广告，或者把开屏广告设置成可全屏点击，其目的都是收获大量用户的误触，以此来获取经济效益。
侵犯用户隐私惹人忧“权限索取、用户协议看不懂”
除了开屏乱跳转的现象屡禁不止。
让消费者叫苦不迭的还有违规收集使用个人信息。
其实，“过度索取个人信息”也是“老毛病”了，南都记者注意到，在工信部最新通报的这份名单中，超过一半的应用软件是因为“强制、频繁、过度索取权限”或是“违规收集个人信息”现象。
其中有汽车模拟器 2019、保定麻将、3733游戏盒等游戏APP，以及邻家快修、中油好客e站等生活服务类APP。
其中中油好客e站APP因被工信部指出存在“违规收集个人信息及强制、频繁、过度索取权限”的问题。
在通报发布后，仍有用户指出该应用的“隐私政策”与“用户协议”页面存在文字过小、排列过密的问题。
对此，公司表示在接到通报后已着手整改，并已修正被指出的问题。
3月11日，南都记者实测使用APP，发现字体已经做了加大处理。
同样被工信部批评“强制、频繁、过度索取权限”的“模拟来电”APP曾被吐槽有“八百个心眼子”，他们在系统界面提供了开通权限按钮“忽略”，但曾有用户反映点击“忽略”后便无法提供相关服务，因此仍存在强制收取个人信息的情况。
南都记者实测后发现，忽略开通权限的按钮也可以正常使用应用的简单功能，能满足大部分用户的基础使用需求。
并且APP在“隐私政策”页面中给出了对应权限的目的，对用户做出了解释，也有撤回隐私政策这一选项，给网友收回权限许可的机会。
不过其“用户协议”界面字体很小、排版很密。
通过测评可见，该APP已进行了整改。
但其“用户协议”的界面相对“隐私政策”的界面来说字体要小得多，该页面仍然存在字体小、排版密的问题。
那么，消费者如何判断是否被过度索取权限？遭遇违规弹窗广告侵扰，怎样维权？
南都记者检索法律条文发现，根据网络安全法确定的“合法、正当、必要的法律原则”，APP只能收集与其核心功能相关的信息和权限，比如涉及导航或地图相关功能的APP才能索取个人位置、轨迹的权限，如果APP索要其提供的服务无关的个人权限，构成违法。
如果采取默认勾选、缩小文字、冗长文本等诱导方式索取用户权限的，因为未遵循“明示个人信息处理的法律原则”显然也是违法；最后，如果APP要求用户一揽子同意多个非本业务功能的必要权限；在调用终端相册、通讯录、位置等权限时，未同步告知用户申请该权限的目的。
未经用户同意，擅自更改用户未授权权限状态。
上述行为均违反网络安全法第41条规定的“合理使用权限”，构成过度索取权限。
专家：APP跟用户“勾心斗角”不如花力气提升用户体验
记者在调查中发现，一些APP还专门研究老年人的喜好和焦虑，为老年网友定制“流量深坑”。
在深圳从事自媒体行业的小曹谈到这个现象就很生气，他父亲的手机常常有“内存不足”“病毒威胁”等信息的弹窗，然后手机就被稀里糊涂地安装了好几个手机管家、清理大师等各类App。
记者了解到，大部分老年用户的手机性能一般，有的是子女用过的旧手机，老人容易被这类弹窗欺骗。
一些软件在安装后会偷偷收集用户信息，进行数据画像，给他们标注“容易被误导和诱导”的群体标签；随后，各种劣质内容、欺骗套路的广告，就会定向往这类老人的手机上推送。
在采访中，不少用户感叹，对于有较高信息分辨能力的年轻人来说，这类问题尚可通过经验进行规避，许多年轻人已经掌握了关闭手机弹窗的方法，也有了不乱给应用权限的意识。
但对于一些老年人来说，他们是互联网领域的“年轻人”，也是互联网领域的“弱势群体”。
面对复杂的网络套路，往往难辨真伪，一旦放下戒备心理就容易被骗。
小曹告诉南都记者，工信部列出的31款存在问题的APP只是众多APP乱象的冰山一角。
旧的乱象消除，新的乱象在不断冒出来，比如点开地铁乘车码过闸机之后弹出某购物小程序界面；跟朋友聊天谈及某件物品随后就在某书首页刷到……在调查中，不少用户表示，他们在使用APP时经常会被这些广告打断，导致原本的计划被打乱，不得不花费额外的时间和精力去处理这些问题。
这些应用领域滋生出的问题，与移动互联网行业高质量发展的方向是相悖的。
在采访中，多名接受南方都市报记者采访的业内专家指出，APP跟用户“勾心斗角 斗智斗勇”谋一时之利，如果一味把用户当羊毛薅，甚至以坑骗用户为目的，不仅引发用户反感，还可能被相关部门下架。
APP不应该耍小聪明、搞小动作，而是把精力用在提升用户体验上。
深圳市人大代表、广东深宝律师事务所主任黄振辉进一步强调，App治理方式应当坚持以消费者权益保护为目标导向，将治理重心落实到各类常见的侵犯消费者权益的技术霸凌上，尤其是在个人信息保护、个人隐私保密、App功能选择等领域，更应当以常态化监管措施保障APP的良性发展。
铲除APP乱象的土壤，除了需要相关部门将事前监管和事后追责相结合、APP运营者依法依规落实主体责任外，还有赖于广大用户勇于监督、善于维权。
附：工业和信息化部通报存在问题的31款APP（SDK）名单
《进一步》栏目简介
听民声、解民忧、暖民心，人民的分量，其重无比。
“民生无小事，枝叶总关情”，南方都市报推出民生栏目“新坐标”《进一步》，着眼群众民生诉求，聚焦群众急难愁盼问题，针对民生的具体实践做出积极评价，并结合专家学者意见推出建设性观点，进一步提高民生问题关切。
民生现场，我们，不仅是同行者，更是推动者。
监制：陶然
策划：付可、杨红辉
统筹：南都记者 潘莹瑜
采写：南都记者 潘莹瑜 实习生 罗梓文
海报：陈芳
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