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视频介绍
在电商领域和实体零售领域，认为天狗网做的不错的屈指可数。
所以，在百货O2O全渠道实施案例中，大家谈的更多的是银泰、天虹和王府井。
事实上天狗网也是有很多优点的，只是人习惯看表面，不习惯看内涵。
而天狗是一只真正的内涵狗，值得学习！
最大的价值：
天狗网最大的价值是：验证了百货O2O全渠道的商业模式是可行的。
有一点需要大家厘清：商业模式与运营方式不要混淆的看。
从实战运营操盘角度看，商业模式是方向，运营方式是路径和交通工具。
商业模式是方向，越是深度理解商业模式，就对发展方向越清晰，知道要去的地方可能会经历沙漠、水路、高山等，好处就是知道预先准备（包括物质准备与心理准备）。
方向是具有共性的，大部分企业会相同。
运营方式是路径和交通工具，要到达目的地，会面临着不同路径选择，水路、山路、平路等等，也会根据自己的资源选择合适的交通工具，马车、汽车、轮船等等，也会因为天气与人数的不同，选择合适路径与交通工具。
整体的运营方式（注意是整体）是具有个性化的，每个企业都不同，而且和时间、人、资源息息相关。
回到天狗网，大家认为天狗网没做好，是因为天狗运营方式有问题或者没执行到位的结果；而天狗网走在正确的方向上，大家倒是忽视了！
2016年4月28日，大商集团副总裁、天狗网总裁刘思军履新，出任大商集团总裁。
让一个空降高管，还是电商派出身的2年内做到大商集团总裁，这可不是搞人际关系能上位的，也不是目前公开的十几亿业绩能上位的。
真正的理由大致有3点：
其一是O2O全渠道转型方向走对了（百货O2O商业模式确实做对了）；
其二是线上线下融合的想象空间巨大（百货O2O全渠道是一场实体反击战）；
其三是大商集团董事局主席牛钢认可刘思军这个人。
我写了一篇【唯一把百货O2O商业模式做对的人，准备3年打败天猫】宣传文章中，正式提出百货O2O全渠道商业模式：实体百货店+区域电商平台；这是完全对标天猫的商业模式，这是一场百货实体反击战！
天狗把百货O2O商业模式做对了吗？
判断一个新生事物的成功与否，需要一套方法，这个方法的名字叫理论。
从物理学科来讲，是先有理论物理，然后才有实验物理；用理论来指导实验，或者是用实验证明理论对错。
科学是如此，商业也是一门科学，也应该如此。
我也知道很多人，说“实践”更重要， “理论”都是纸上谈兵。
客观的说，这些人是水平还不够高，眼界有点低，基本很难有自己的方法论和系统观。
百货O2O全渠道商业模式，其实很简单，就是实体百货店+区域电商平台。
要判断实操是否正确，云阳子的方法论是需要深度理解三个要点：“O2O” 、“区域电商”“平台”。
本文简单的说说三个要点。
O2O的重点是“融合”。
其中百货的联营模式，线上与线下的融合尤其重要。
天狗一个商户经营2个店：一个实体店和一个网店，都是联营模式的扣点分成。
区域电商，即每个百货店都需要一个本地网上商城。
5月份天狗APP升级，从城市升级到每个门店都有一个网上商城，也就是每个百货店都有一个网上商城。
平台，从网上商城来讲，不能用B2C架构，而要用B2B2C架构（平台模式）。
这在系统开发上和运营上，尤其需要注意。
天狗是按照平台模式来运营和系统设计的。
以上并不是完整的描述三个要点，只是浅谈，为了理解天狗是真的把百货O2O商业模式做对了。
百货O2O全渠道商业模式：实体百货店+区域电商平台。
每个实体百货店都是按照这个方向发展，大部分百货品类开展同款同价，基本上是围剿天猫，天猫会很麻烦。
阿里的张勇2016年1月说过：“全面拥抱实体商业以后，带来的一个最大的变化是，仅仅依靠解决信息对称问题，而带来用户价值的这样一种商业模式，其实会退出历史的舞台”。
我1月份在联商也写过一篇文章【O2O全渠道，可能颠覆天猫模式】新闻稿，只是很少人看明白，这是百货商业模式进化的优势，也是中国百货业零售发展的必然趋势。
当然，打败、颠覆这些词语都是因为噱头，有一点可以肯定的是：O2O线上线下融合模式比天猫纯电商模式要更为先进和优势。
还有哪些优点（值得学习的地方）：
优点一：初期只做APP移动商城，不做PC网上商城。
这个是刘思军的功劳，对大商集团来讲，这个决策至少节省千万级别的成本。
云阳子的建议是，一般的实体百货和购物中心，初期没有必要做PC网上商场，聚焦做好APP移动商城，实体百货店利用微信的服务号，因为可以链接移动商城（无需下载APP）。
优点二：商户经营两个店（线上+线下）。
让天狗和银泰对比一下，天狗采用的是平台服务商思维，B2B2C架构；银泰目前采用的传统贸易商思维，B2C架构。
因此，天狗线下与线上的经营者都是实体商户。
相对比的是银泰喵货，线下经营者是商户，线上经营者是百货公司。
也就是说，天狗是真的在融合，银泰是假的融合（这是银泰O2O模式的陷阱之一）。
优点三：导购引流增加销量。
2015年全年，整个平台访问总UV达2297.31万，累计订单数345万。
UV是访客，成交率=订单数/ UV=15%。
这种成交率，相信很多人会怀疑，因为太高了，对于一家新平台属于离谱的高。
这是一种可能性。
云阳子给出第二种可能性，如果数据是靠谱的话，从专业运营角度怎么解读呢？从目的性购物极强的角度考虑，上了天狗就会购物的，目前只有导购才有可能如此。
百货O2O全渠道实施，非常重要的一个环节就是让导购员带流量，增加销量。
这一点，天狗网方向走对了，也做的比较好！
优点四：用微信链接APP。
新增电子会员天狗用户数824322人，电子会员天狗用户交易数9589659笔，其中37％来源于微信平台。
这个37%，是通过
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