我的华为app为什么打不开？（我的华为 App 12.1.6.302 版发布）

我的华为app为什么打不开？

如果应用出现无法打开的现象，可能是应用版本过旧、应用权限未开通，系统内存不足等原因，请您按照以下方法排查：1重启应用进入手机设置，搜索进入应用管理界面，找到无法打开的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。

然后重新打开该应用。

2检查更新可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本，建议您在华为应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。

某些应用适配可能对手机系统的版本有要求，建议您检查更新手机系统版本：进入手机设置，搜索软件更新或系统和更新，点击检查更新，如果有新版本建议您及时升级到最新版本。

温馨提醒：请提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)，升级系统版本可能会造成数据丢失。

3检查应用兼容性如果是第三方应用无法打开，您可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容手机最新版本，或与同安卓版本手机对比。

如果应用市场提示不兼容，或者同类手机也出现此问题，可能是应用自身问题，建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。

4检查应用权限如果手机禁止了第三方软件的某些权限可能会导致应用无法打开。

您可以在权限管理中打开权限：进入手机设置，搜索进入权限管理，找到需要设置的应用，打开相关权限。

5清除应用数据可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储>删除数据。

提醒：删除数据操作可能会将部分应用数据删除，如“微信、旅行青蛙”，建议您提前备份数据。

6卸载重装应用您可以卸载重装应用使用：在桌面上长按应用图标，点击卸载。

然后在华为应用市场重新下载安装使用。

提醒：卸载重装会导致应用数据被删除，如“微信、旅行青蛙”，建议您提前备份数据。

7尝试卸载更新AndroidSystemWebview（仅限GMS设备）对于GMS的设备（例如P30和Mate20系列），请尝试卸载更新AndroidSystemWebview：进入手机设置>应用>应用管理，然后单击右上角的三个点选择显示系统进程。

找到AndroidSystemWebview进入；（1）若启用按钮可选择，点击启用。

（2）若右上角存在三个点图标，则点击此图标并选择卸载更新。

然后重新启动设备。

8清理手机存储空间系统内存不足可能会导致一些占用内存大的应用出现无法打开的现象（如游戏类应用），建议您及时清理手机内存。

建议保证可用内存至少剩余20%。

手机系统空间清理方法：（1）进入最近任务栏界面，点击垃圾桶图标清理后台应用。

（2）打开手机管家进行一键优化和空间清理，并卸载不常用的应用，保证手机空间充足。

（3）您可以尝试重启手机，重启手机能有效的清理缓存。

建议您2~3天重启一次手机，保持手机良好运行情况。

9恢复出厂设置建议您备份好数据后(微信/QQ等应用需单独备份)将手机恢复出厂设置：进入手机设置，搜索恢复出厂设置，根据手机界面提示完成恢复出厂设置操作。

如果问题仍无法解决，请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

我的华为 App 12.1.6.302 版发布

视频介绍

我的华为 App 已上线畅想 HarmonyOS 3 页面，全场景发布会将在 7 月 27 日举行。

今天华为余承东预热，HarmonyOS 支持独特的万能卡片、智能文件夹等功能。

在 HarmonyOS 3 上，这些功能将再次进化。

无论是组合卡片、堆叠卡片还是支持更多尺寸的智能文件夹，都将带来更自由、高效的使用体验。

部分华为 P50 已经收到鸿蒙 HarmonyOS 3.0 推送，更新日志称鸿蒙 HarmonyOS 坚持“常用常新”理念，为用户提供“更进一步”的零成本体验升级。

通过本次更新，HarmonyOS 桌面更具个性，万能卡片堆叠收纳、 智能文件夹可大可小、智能桌面布局一键生成；超级终端全面扩容，支持设备种类更多，组合更灵活；隐私安全保障进一步提升，设备安全状态更加透明可控，数据保护更加简单安心；还有更多实用有趣的功能。

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