2024-09-09 13:51:27|网友 |来源:互联网整理
Ctrip是中国最大的在线旅游平台,提供包括机票预订、酒店预订、旅游度假、商旅管理等综合旅游服务。
Ctrip最初是指"中国旅行社网",成立于1999年,经过多年的发展,现已成为一家拥有全球化视野的综合性旅游企业。
Ctrip旗下拥有携程旅游、穷游网、旅游度假网等多个知名品牌,业务遍布全球,覆盖近200个国家和地区。
Ctrip提供的服务内容主要包括机票预订、酒店预订、旅游度假、商旅管理等多个方面。
在机票预订方面,用户可以通过Ctrip预订国内外各大航空公司的机票,方便快捷。
酒店预订方面,Ctrip拥有全球范围内的酒店资源,凭借先进的技术和专业的服务团队,为用户提供高效便捷的预订体验。
此外,Ctrip还提供旅游度假服务,包括签证、门票、自由行、团队游、邮轮等,旨在为用户打造更加完美的出行之旅。
Ctrip具有良好的用户口碑和发展潜力。
首先,Ctrip的业务范围涵盖全球,使得用户可以更加方便地处理一系列出行问题,这也是Ctrip受欢迎的原因之一。
其次,Ctrip在技术和服务方面持续投入,提升用户的预订效率和满意度。
再次,Ctrip在旅游领域改变用户习惯和消费方式,成为行业的领头羊,拥有广阔的市场空间和市场占有率提升的潜力。
近日,亿欧创始人黄渊普朋友圈喊话携程联合创始人梁建章,质疑携程“大数据杀熟”的截图在网络流传。
截图显示,黄渊普称自己是携程最高等级的“黑钻会员”。
7月18日,他用携程App预订7月22日从北京飞往阿斯塔纳的机票时,当日早上7点国航航班的机票显示价格为3868元。
他点进去下单,在“填信息”后点击“下一步”后,显示机票“卖完了”,然后跳转出来价格刷新为4408元。
黄渊普随后查询国航官方渠道,同样航班的总价格为4328元,最终他还是以高于国航官方渠道80元的价格在携程完成购买。
可他订完票后,同航班在携程上的价格又很快回到了3868元。
针对这种情况,黄渊普也发出了携程官方的解释,机票价格都是航司根据需求随时在变动的。
可黄渊普随意搜索了几个国内航班,发现携程的价格普遍高于其他平台,例如7月22日的某航班,携程报价978元,而飞猪和美团分别为965元和969元。
黄渊普表示,他理解不是所有航班携程都有价格优势,但他希望携程能够给出一个合理的解释。
7月21日,红星新闻就此事咨询携程客服,接线员表示不存在“大数据杀熟”的情况,“临近的航班机票价格会有浮动,实际展示的低价可能是没有了。
”接线员称将记录记者的问题,由相关工作人员进行答复。
随后记者接到携程公关答复称,没有大数据杀熟,对于价格波动的原因,对方称“国际机票的价格会有波动,对接的价格可能也在缓存当中”,才造成了返回页面时价格变化的情况,“这都是正常的”。
红星新闻记者 罗丹妮
编辑 郭庄 责编 官莉
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