如果需要在新疆电信官网的网上营业厅遇到问题，您无需繁琐操作，可以直接采取简单步骤解决。
首先，打开您的手机或电脑，登录新疆电信官网的网上营业厅页面。
但在寻求帮助时，最直接的方式是拨打中国电信的官方客服热线，号码为10000。
在电话接通后，耐心等待，然后按照语音提示进行操作，找到人工服务选项并转接。
在人工服务中，清晰地向客服人员说明您的问题或报障情况。
他们专业且高效，一旦接到您的报障，会迅速安排工作人员上门进行排障服务。
这样，您就可以在家坐等，无需亲自前往营业厅，大大节省了您的时间。
所以，当遇到新疆电信官网网上营业厅的问题时，只需一通电话，就能得到及时的解决。
乌鲁木齐晚报全媒体讯（记者王艳红）在严格落实疫情防控措施的前提下，中国电信乌鲁木齐分公司有序推进复工复产，乌鲁木齐电信14家核心营业厅中，5家营业厅已恢复线下营业，方便市民办理电信业务。
记者了解到，这5家营业厅的营业时间为每日10时至21时，可为客户提供新办手机号码、补换卡、缴费、买终端、千兆升级及智慧家庭业务订购等业务。
为了保证进厅客户及营业人员的安全，营业厅每隔2小时就会做一次现场消杀，入口显眼位置张贴了“场所码”及摆放“智慧云”体温仪设备，进厅客户需有序扫码、测量体温，工作人员会引导客户在等候期间保持安全距离，防止人员聚集。
据了解，本轮疫情发生以来，乌鲁木齐电信全力保障电信用户居家远程办公及日常通信需求。
开展“服务不停、用心守护”线上服务，推出电信业务线上办理便捷服务，实现业务查询、充值交费、移动服务、宽带服务等5大类98项电信服务24小时在线办理。
“中国电信新疆公司”网站、“中国电信新疆客服”网站、“电信营业厅”APP 、10000号客服热线，随时可为客户提供在线业务咨询、网络报障、缴费充值、移机、新装、补卡、积分兑换等服务。
8月10日起，在中国电信天翼高清EPG首页位置，还开通了电信缴费、宽带提速、缴电费/燃气费/水费等民生应用服务，为市民缴费提供便利。
市民可到以下营业厅办理业务：
【经开区（头屯河区）】
开发区营业厅：中亚南路127号 联系电话：3710055
【米东区】
米东区营业厅：米东区古牧地中路558号 联系电话：3314441
【高新区（新市区）】
北京路营业厅：北京南路637号 联系电话：3832277
铁路局营业厅：河南西路26号 联系电话：3831076
河北路营业厅：河北路1168号 联系电话：6627455
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