虚拟财产失窃。
根据查询九游网显示，4399皮卡堂出现虚拟财产失窃金额较大客服不予处理。
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视频介绍
游戏日报讯 12月5日消息 《皮卡堂之梦想起源》正式上线，但开服不久大量玩家便表示自己被卡在“厨房新手教程”，截至发稿雷霆游戏客服已给出初步回应。
据悉，《皮卡堂之梦想起源》开服后，不少来自页游的老玩家第一时间进入游戏体验，在开服后大概一小时后，游戏论坛出现大量反馈自己被“厨房”卡住的内容。
与此同时也有少数玩家发布过关攻略，表示“不要跟着提示做，只看气泡”。
而雷霆游戏官方客服也发布了相关说明，表示技术人员已经在紧急查证处理。
《皮卡堂之梦想起源》是一款像素风模拟经营游戏，是经典页游《皮卡堂》的手游版本，由上海爱扑网络科技有限公司研发，雷霆游戏代理。
而页游版《皮卡堂》于2009年7月上线，虽同样由上海爱扑网络科技有限公司研发，但当时与4399小游戏联运。
《皮卡堂之梦想起源》官方表示手游版本由页游原班人马打造，不过从玩家反馈来看，手游版本的玩法与页游版有较多差异，有玩家表示更爱页游更高自由度的过家家玩法。
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