假的，抽不出什么好东西。
欧气星球作为一款盲盒软件，用户登陆之后，有一定的免费使用次数，玩家可以使用这些次数来抽取盲盒，当免费次数用完之后，则需要30元才能抽取一次。
这些盲盒星球分为潮鞋、手办、彩妆、配饰等，用户可以选择自己想要的盲盒进行抽奖，其抽取的都是商品碎片，用户可以使用这些碎片在锻炼大厅进行锻炼，来获得这些商品。
视频介绍
在互联网上购买一款“盲盒”，可以随机获得价值不等的十余款实物商品中的一款，开出什么取决于概率，价值越高的商品概率越低。
但不管怎样，总能获得一款“保底”的商品，其标价和盲盒售价是一致的。
听起来，盲盒玩家们似乎稳赚不赔。
然而，随着“网络盲盒”平台层出不穷，不少消费者不仅没赚，反而亏了不少钱。
近几个月来，一款名为“真箱”的网络盲盒App成为投诉焦点。
仅上海12345市民服务热线，两个多月来就收到了数十条投诉；在“黑猫”投诉平台上，数百条投诉集中爆发：消费者们在真箱App中投入数千元、数万元甚至数十万元后“一无所获”。
“消费欺诈”“套路消费”“虚假宣传诱导消费”“空手套白狼”……成了这些投诉中的高频词。
盲盒的神秘感刺激着消费者的欲望，吸引他们投入大量精力与金钱。
但买盲盒为何会“一无所获”？真箱App在销售盲盒时用了哪些不易察觉的“套路”？
投入数万为何“一无所获”？
“为什么主播能抽中iPhone？我就只有一个手机支架！”
25岁的马润吉感到气愤。
今年9月，他在刷抖音时无意点进一条直播：主播正在一款叫作真箱的App中购买27元的“换个手机的福利”盲盒，抽取其中的商品。
直播中，该主播共抽了30多次，就抽中一台iPhone13手机。
△直播的小视频里，截图抽到的都是值钱的商品。
“直播里都是实时动态，看上去挺可信。
”马润吉通过直播间的链接进入真箱小程序，试抽了三把，结果抽到的都是27元的手机支架。
马润吉称，抽到的商品若不想要可以当场兑换成“欧气”，在下一次抽取时抵扣现金。
他不甘心，便从应用市场下载了真箱App，五发五发地连着抽取盲盒……停手时，他已花了近2400元，账户中只剩最后一次抽到的手机支架。
“这不是在坑人吗？”马润吉控诉道。
△马润吉提供的付款记录，图上“5个”即为五发一抽。
记者下载真箱App体验：在名为“抽赏”的版块内，每种盲盒内的商品按价格由低到高分普通、稀有、欧皇、传说4档。
以上述27元的“换个手机的福利”盲盒为例，最常抽到的普通款商品为2个手机支架，概率是96.65%。
而“传说款”商品则是4000元至近9000元不等的高档手机，抽中概率仅0.1%。
消费者可以选择每次抽取的发数，有一发、三发、五发三种选择，页面上方显示不断有用户抽中“传说”档商品，写着“一发即可入魂”。
△图为“换个手机的福利”的盲盒，传说款商品则是4000元至近9000元不等的高档手机，抽中概率仅0.1%。
记者支付27元，买入一只名为“换个手机的福利”的盲盒。
滚动条在多个商品间跳跃后停在了手机支架上。
平台对抽中的商品提供3种处理方式：支付10元运费提取现货、与他人置换同价值商品、兑换成欧气。
系统显示，27元的手机壳可以兑换成390欧气，在下次购买盲盒时按照100:1的折算比例抵扣3.9元。
△记者支付27元后抽中了一款手机支架。
△系统显示，记者抽到的27元手机壳可以兑换成390欧气，在下次购买盲盒时按照100:1的折算比例抵扣3.9元。
概率极低的“传说”档商品能抽中吗？“中赏记录”表明消费者抽中“传说”商品所耗费的次数在数百次至数千次不等，鲜少有人几十次就抽中。
不少消费者均表示花费几千到数十万元后，只抽到了手机支架、手机散热器等“不值钱的东西”。
他们又在平台中将上述抽中的东西持续兑换成欧气，以至于到最后“一无所获”。
其中不乏未成年人。
马润吉等消费者直觉认为，游戏里面有“套路”。
他们质疑真箱App诱导消费，实际“概率造假”，并且通过“兑换套路”坑钱，要求返还充值费用。
△花费几千到数十万元不等后，只抽到了“不值钱的东西”，消费者质疑真箱App“概率造假”。
运营方回应概率不存在造假
记者10月10日下载真箱App时，手机应用市场显示该软件开发运营方为“上海稻子网络科技有限公司”。
面对消费者们的投诉，该公司如何回应？
△记者10月10日下载真箱App时，手机应用市场显示该软件开发运营方为“上海稻子网络科技有限公司”。
稻子网络的
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