小米现在的抢购时间是早上10点,一般是周二和周五早上10点,但是有些版本缺货的,不一定每次都有抢购。
小米商城是小米官方网站直营小米旗下所有产品,囊括小米手机系列小米MIX3、小米9,红米手机系列RedmiNote7,智能硬件,配件及小米生活周边,同时为米粉提供客户服务及售后支持。
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不管抢购模式背后有多少历史原因和包袱,在2019年的今天,它都到了一个需要被终结的时候。
对小米而言,抢购模式或许是当下最需要解决的一个问题,它会对小米品牌本身产生极为负面的影响。
1、抢购会劣化手机购买体验,流失潜在客户
在手机的众多销售模式中,抢购可以说是体验最差的一种,它甚至可以说是一种抽奖。
目前,网络舆论中,绝大部分用户对抢购都是深恶痛绝。
如果抢购模式长期得不到改变的话,用户肯定会选择用脚投票,忠实粉丝也可能会“叛变”。
更重要的是,目前国内手机市场整体销量已经在持续下滑。
在行业寒冬中,各大手机厂商之间的竞争已经从增量竞争变成了存量竞争,一家手机厂商多卖一台,友商就要少卖一台。
购买体验极差的抢购模式,对新用户只会起到一个劝退的作用。
此外,现在用户对手机产品的侧重点已经从性价比逐渐转移到设计、品牌、品质感等方面,性价比上的优势不足以让大量用户忍受抢购模式。
2、不利于品牌的高端化
今年开始,红米品牌正式独立运营,和小米品牌分家。
在小米的双品牌战略中,红米主打极致性价比,产品线进一步拓展, 除了中低端产品,还要推出旗舰机。
小米品牌则摆脱性价比的束缚,进军更加高端的市场,品牌形象需要进一步得到提升。
然而,如果小米品牌热门机型依然需要抢购的话,这对它的高端品牌形象会造成重创。
毕竟,没有几个购买力高的用户,会愿意选择一款抢不到的产品。
1、摆脱极致性价比包袱
雷军在公开谈话和采访中,其实也说明了这点。
红米品牌独立后,小米品牌可以获得更加高的自由度,不用再拘泥于极致的性价比。
摆脱这个包袱后,小米在备货上将会更加从容,合理的利润也能让小米在研发、仓储上有更多的投入,形成良性循环。
2、增强对供应链的控制力
雷军在微博上承诺小米9加快生产速度时,透露了一个细节:新增比亚迪作为小米9代工厂。
实际上,供应商多元化是现在手机巨头们都需要考虑的事情。
苹果一向都非常重视供应商的多样化,以增强议价能力和降低风险。
近期OPPO和汇顶之间的风波,更是暴露出供应商单一造成的问题。
对小米而言,不管是供应商还是代工厂,都应该要更加多样化,以增强产能爬坡的能力,以满足市场的需求。
3、销售模式多样化
目前来说,小米手机线上销售模式依然定时开售。
实际上,小米可以尝试更加多元化的销售模式,热门机型预售可以常态化。
毕竟,对很多人来说,多等一段时间,也比日常抢不到要好。
另外,小米线下渠道的拓展要和快速铺货相结合。
如今国内手机上,大部分的销量还是通过线下渠道完成的。
近年,小米开启了疯狂开店模式,小米之家和小米专卖店迅速扩张,小米授权店也开始出现。
小米的线下门店,除了销售之外,其实也起到了一个仓储的作用。
在这样的基础上,小米完全可以在新机型备货上更为大胆。
发布会上小米9公布价格时,雷军表示这可能是最后一部售价在3000元以下的小米旗舰。
向高端市场进发,将成为小米数字旗舰的新任务。
过去几年里,小米创造了太多的成绩,既有直线上涨时的意气奋发,也有从谷底走出的从容不迫。
在如今的手机行业中,小米依然是一个相当独特的存在。
小米,到了跟抢购模式说再见的时候了。
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