2024-12-29 08:05:50|网友 |来源:互联网整理
1、为什么买票总是出票失败?2、12306官网为什么显示出票失败?3、网上订票显示出票失败是怎么回事?4、12306出票失败没退款怎样申诉?为什么买票总是出票失败?出票失败的原因,因为买票的人太多系统过度繁忙或者票先被别人买走了。
1、出票失败的原因是,本来订的火车是有票。
但是因为买票的时候是重要节假日,系统极度繁忙,导致在网上订票也需要排队。
而排队的结果是订的票已经被一个排在前面的人先付款买走了,所以就出现出票失败。
2、但是由于系统过度繁忙,没有对这张未买的票进行处理,使处于一种有未处理订单的状态,所以又不能继续订票。
3、处理方法:对于这张票,因为没付款,可不作任何处理;想继续订票,只有等系统缓过来,删除了这张出票失败的票,才可以。
12306官网为什么显示出票失败?出票失败的原因:1、网络服务器出现了故障,导致系统反应不了(没有网络),或者说软件崩了,购票人数太多出现页面卡顿,可以尝试持续刷新,如果还是不行,只能等官方技术人员进行修复软件了。
2、支付了之后出现出票失败,这时可以重新退出账号或者重新进入页面,查看订单是否在我的订单,可能是系统反应缓慢延迟了。
3、旅客乘车信息未验证,或者是联系方式填写存在空格,尝试重新验证或填写。
还有一个重要原因可能是没有余票了,只是系统未来得及显示出来。
网上订票显示出票失败是怎么回事?显示出票失败可能有以下几种原因:;可能是因为这个车次的票已经卖完了,因为铁路局放票的规则是按照乘客的付款顺序进行放票的。
到了你的时候票已经卖完了,因此会显示出票失败。
也有可能是因为12306的网站发生了故障,这在节假日的时候比较常见。
系统的网站可能会奔溃,这样也会出现出票失败的情况。
;当你在一天内同一个账号进行了四次退票处理的时候,你在当日也无法购买火车票。
在你选择坐席购买车票是,也会出现出票失败的情况。
;你需要检查你在这个时间段内是否购买其他的车票,包括已付款和待付款(即已经占座成功的),如果有的话,你在这个时间段是无法购买其他车票的。
;拓展资料:;在列车快要发车前,铁路总局总会放出一定数量的票,如果没有买到票的话可以在列车发车前一段时间购买车票;最好提前确定自己乘坐列车的车次,越提前买,抢到票的概率越高;可以利用一些抢票软件进行抢票。
但一定要认准软件的安全性,防止自己的私人信息被泄露;最好要在网速快的地方抢票,这样抢到票的概率也会高一些12306出票失败没退款怎样申诉?12306兑换失败,没有退款,你可以打12306客服电话投诉。
不过12306网站是国家正规售票平台,兑换失败的话,会第一时间发起退款的,但是退款需要时间,一般在24个小时之内,会退到你原来的支付账户上面。
你可以查看一下你原来的支付账户上面有没有退款。
视频介绍
十一长假就要来啦!
现在的你,是不是已经无心上班和上学
提前制定了一系列的假期攻略?
火车是很多人假期出行的选择
但是!
中秋节假期间
有不少朋友就发现了一件大事情!
火车票购票出新规了,你知道吗?
9月22日起
通过网络、电话、
自动售票机、人工窗口等方法
购买同站换乘的车票时
两张车票需间隔10分钟以上
购买不同车站换乘的车票时
两张车票间隔需在40分钟以上
如果购票间隔少于规定时间
系统会弹出出票失败的提示
在这里小编再次提醒大家
购买换乘车票请务必!
留足时间!
国庆长假是出游的高峰时期
购买火车票有哪些需要注意的事情?
购票证件
1、在铁路售票窗口购票时,可以使用居民身份证、临时身份证、户口簿、旅行证、军人保障卡、军官证、武警警官证、士兵证、军队学员证、军队文职干部证、军队离退休干部证、按规定可使用的有效护照、港澳台居民居住证、港澳居民来往内地通行证、往来港澳通行证、台湾居民来往大陆通行证、大陆居民往来台湾通行证、外国人居留证(含外国人永久居留证、外国人永久居留身份证)、外国人出入境证、外交官证、领事馆证、海员证、外交部开具的外国人身份证明、地方公安机关出入境管理部门开具的护照报失证明、铁路公安部门开具的乘坐旅客列车临时身份证明等25种,1.5m以上16岁以下未成年人有效身份证件还包括学生证。
但为提高购票速度,有关部门建议中国公民使用居民身份证购票。
2、自动售(取)票机,必须使用购票时所使用的乘车人居民身份证原件。
(广深线自动售票机可受理港澳居民来往内地通行证的购票和取票)
3、网络APP购票,可使用居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照这四种。
取票及乘车
使用乘车人本人的居民身份证在12306.cn网站购票,且乘车站和下车站均具备居民身份证自动识读检票条件的,可以通过自动检票机(闸机)自动识读居民身份证的方式办理进、出站检票手续,无需提前换取纸质车票。
其他情形需凭有效证件和网上订票单号,至火车站窗口或火车票代售窗口换取纸质车票。
改签及退票
一、车票改签
旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理一次提前或推迟乘车签证手续。
特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理;持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。
团体旅客不应晚于开车前48小时。
二、退票
旅客要求退票时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。
特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。
团体旅客不应晚于开车前48小时。
退票费如下核收:开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。
票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。
车票遗失
如换票后丢失车票,凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名称等信息,不晚于票面乘车站停止检票时间前20分钟到车站售票窗口办理挂失,并重新按照原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票,在到站后24小时内,凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件,至到站退票窗口办理新车票退票。
办理时,车站按规定核收补票的手续费。
如超过规定时间或者原车票已经退票、挂失补办的,不能办理挂失补办。
新车票不能改签或变更到站,新车票不能改签或变更到站,但可以退票;退票时按规定核收补票的手续费。
来源/综合央广网、12306官网
本期监制/山丘责任编辑/hbsxxg
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