以12306为例,手机核验的意思是在网上通过12306网站购买火车票,需要带身份证到售票窗口,进行核验登记。
12306(中国铁路客户服务中心)是由中国铁路总公司于2010年1月30日推出的铁路客户服务网站。
客户通过登录网站,可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。
自2015年起,铁路客票系统启用部分新功能,启用网上购票“选座功能”。
2017年3月10日,开通团体票预定业务;11月23日,微信支付服务功能上线。
12306网站于2010年1月30日(2010年春运首日)开通并进行了试运行。
用户在该网站可查询列车时刻、票价、余票、代售点、正晚点等信息。
售票系统在北京时间每天23:00至次日7:00进入维护,期间不提供服务。
2011年1月19日(2011年春运首日),中华人民共和国18个铁路局(公司)所在地也分别成立了铁路客户服务中心,并公布了服务热线。
视频介绍
近期,一些网上倒票人员利用虚假手机号注册账户,在春运售票期间囤票倒票。
为确保广大旅客的正常出行,保护旅客的个人信息安全,并将购票信息准确送达旅客,12306网站对注册用户手机可联络性进行核验。
12306网站随时受理旅客的手机核验业务,通过网站与旅客手机之间互发短信确认可联络性。
旅客近期在第一次网上购票时会看到提示,自第一次购票当天起三天之内,旅客可以在方便的时间随时核验手机,同时,在这三天中未进行核验仍可购票。
三天后购票须通过手机核验。
手机核验业务开展后,12306网站为旅客提供新服务,开通手机号码直接登录功能。
当旅客遗忘了不好记忆的用户名或邮箱时,可以直接使用手机号码登录。
同时,网站还会及时向旅客提供购票成功及列车正晚点等信息,便于旅客的出行。
本网小编手把手教你手机核验
登录“我的12306“—个人信息—手机核验—输入手机号
用需要核验的手机发送“999”到12306,12306收到短信后会回复一个6位数的手机核验专用验证码。
10分钟内在下方空白框内填写验证码,点击确认即可。
核验成功后会在手机号后面标注已通过核验。
☆小编重要提示☆
手机双向验证有啥用?
1、为了防止身份信息被抢注,同时双向验证后,乘客即使忘记用户名,也能直接手机号登录。
2、防止身份证号被冒用或盗用。
不知道核验成功没有?
登录“我的12306”—个人信息—手机核验
如果核验成功会在手机号后面标注!
身份证被冒用或者盗用怎么办?
请拨打12306,报出自己的身份证号,由客服人员查看该身份证号账户的状态,是“未核验”,还是“未处理”等情况。
若是“未核验”,市民可携带身份证原件,前往车站窗口,找值班站长处理。
一般情况下,值班站长会先操作该用户通过验证,然后注销。
注销之后,市民就可以自行登录12306网站,进行正常注册。
根据被抢注的状况不同,车站值班站长会进行相应处理。
变更手机号了怎么办?
登录“我的12306”—个人信息—手机核验—输入新的手机号—输入登录密码
使用新的手机号—编辑“999”到12306—收到一个6位数的手机核验专用验证码。
10分钟内在下方空白框内填写验证码,点击确认即可。
常用联系人最多可以添加多少?
12306网站注册用户名下的已通过、请报验、预通过常用联系人(乘车人)累计上限调整为15人。
目前已超过15人的用户,现有的常用联系人仍可购票。
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