若手机打开软件后黑屏,建议:1、点击返回键尝试是否可以退出该软件。
如果可以,退出后重新进入。
2、若无法退出该软件,建议重启机器尝试:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;若是可拆卸电池手机,长按电源键8到10秒重启机器。
3、若再次打开软件后依然黑屏,此情况可能和使用的软件有关。
若是自行下载的软件,建议卸载软件重新下载。
4、若是自带的系统软件,建议更新手机系统版本尝试。
封面新闻记者 滕晗
工业和信息化部日前通报第二季度32款问题应用软件名单。
其中,7款应用软件涉及恶意“吸费”问题被点名。
何为恶意“吸费”?据介绍,一般是用户手机下载某款APP,随后经常出现自动捆绑其他恶意应用、流量过多消耗、缴纳大量话费等问题。
此次工信部公布的《2019年二季度检测发现问题的应用软件名单》显示,Permute的V2.6.3.716版本、爱HIFI发烧站V3.2.1版本、光棍影院V3.0版本、灰灰影音1.3版本、超级清理君V6.0版本、雅漫漫画破解版V1.0版本、西游大战僵尸2的3.0版本等7款应用涉及到此类问题,这些应用的主要来源包括科威软件园、太平洋电脑网、我机网、当下软件园、骑士助手等。
工信部介绍,二季度,全国电话用户总数达到17.78亿户,其中,移动电话用户15.86亿户。
在对61家互联网企业和51家手机应用商店的应用软件进行检查时,发现32款应用软件和网站存在未经用户同意收集使用用户个人信息、强行捆绑推广其他应用软件、恶意“吸费”等问题。
依据《电信和互联网用户个人信息保护规定》,针对存在单方面停止服务、不明争议扣费等电信服务问题的企业,工信部已责令相关企业整改,同时联合各省、自治区、直辖市通信管理局进行责任追究,已问责督办10件次,查处违规电信企业14家次。
此外,二季度,12321网络不良与垃圾信息举报受理中心接到不良手机应用有效举报56640件次,并与应用商店对存在问题的244款不良手机应用进行了下架处理。
针对恶意“吸费”问题,20日下午,记者向中国移动客服人员咨询了解到,如果用户发现流量出现异常消耗问题,可先向运营商了解流量套餐是否存在异常,同时下载第三方检测软件,了解手机内各APP流量消耗情况,如发现某个APP异常消耗流量,可向该APP运营公司申诉。
工信部公布《2019年二季度检测发现问题的应用软件名单》 图片来源:工信部
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